Laut einer Forsa-Umfrage im Auftrag des Branchenverbands Bitkom nutzen in Deutschland bereits zehn Millionen Deutsche Apps auf ihrem Mobiltelefon.

Die kleinen Anwendungen können auf fast allen Smartphones genutzt werden. Die Besitzer geeigneter Handys haben im Durchschnitt 19 Apps auf ihrem Mobiltelefon. 21 Prozent aller Handy-Besitzer ab 14 Jahren haben laut eigener Aussage bereits ein “app-fähiges” Mobiltelefon. Die Mehrheit (57 Prozent) nutzt allerdings noch keine entsprechenden Geräte, und weitere 22 Prozent der Handynutzer sind sich unsicher, ob sie Apps verwenden können. Vor allem Senioren geben an, sich damit nicht auszukennen.

Bisher sind vor allem Männer große Fans der kleinen Programme. Männliche Smartphone-Nutzer haben nach eigenen Angaben im Schnitt 25 Apps auf ihrem Handy, Frauen mit kompatiblen Mobiltelefonen dagegen nur sieben. Auch bei Apps gibt es noch ein West-Ost-Gefälle: Während westdeutsche Smartphone-Nutzer durchschnittlich über 20 Apps verfügen, sind es bei ostdeutschen Anwendern nur neun.

O2 Germany ist zum vierten Mal in Folge der Netzbetreiber mit den zufriedensten Mobilfunk-Kunden in Deutschland. Dies ist das Ergebnis des neuen Kundenmonitor Deutschland, einer Studie zur Messung der Kundenzufriedenheit. Der Kundenmonitor zeichnet O2 auch 2010 wieder als den Betreiber mit der höchsten Globalzufriedenheit aus.

O2 war erneut der Sieger seiner Klasse in der Kategorie “Globalzufriedenheit”. Außerdem schnitten die Münchner beim Preis-Leistungs-Verhältnis, den Vertragsbedingungen und bei den angebotenen Tarifen am besten ab.

Auch die Fairness wird geschätzt. Verbesserungen am Tarif beschränkt O2 nicht nur auf Neukunden, was im Mobilfunk oft üblich ist. Sie werden auch an Bestandskunden weitergegeben. Erst neulich sank das Limit für den Kosten-Airbag, mit dem O2 o zu einer Flatrate wird, automatisch für alle Kunden von 60 auf 50 Euro.

Frauen telefonieren gerne, stundenlang und ohne Rücksicht auf Verluste? Ein Leben ohne Handy - unvorstellbar? Ganz so dramatisch wie Mann es vermutet, ist die Realität scheinbar doch nicht. Aber fast. Das zeigt eine aktuelle Online-Umfrage des Mobilfunk-Discounters simyo unter Frauen zwischen 20 und 60.

Zwar bezeichnen sich nur 6 Prozent der Frauen als wirklich hilflos, wenn sie ohne Handy unterwegs sind. Doch immerhin 24 Prozent der Frauen schätzen die Bedeutung ihres Handys für ihr Wohlbefinden als hoch ein. Für über 60 Prozent der Befragten hat das Handy immerhin “einen mittleren Stellenwert”.

Ein Handy ist für die Mehrheit der Damen kein Statussymbol, sondern eher ein angenehmer Wegbegleiter, den Frau gerne bei sich hat. Beim der Wahl des Handys spielen der Preis, die einfache Bedienung und das Design eine große Rolle. Auf den hinteren Plätzen hingegen liegen bei den weiblichen Nutzern als Kaufargumente das aktuellste Modell und die neueste Technik.

Bei der Entscheidung für einen Tarif oder das richtige Frauenhandy setzt die Damenwelt gleichermaßen stark auf das soziale und das virtuelle Netz. 22 Prozent verlassen sich auf Empfehlungen aus dem Bekannten- und Familienkreis, knapp über die Hälfte informieren sich im Internet über die Vorzüge der verschiedenen Anbieter. Nur 6 Prozent nutzen die “männlichen” Informationsquellen: Fachhändler und Zeitschriften.

Entscheidend ist für die Befragten die Möglichkeit, überall und jederzeit mit der Familie (83 Prozent), den Freunden (70 Prozent) oder dem Partner (66 Prozent) Kontakt aufnehmen zu können. Über 90 Prozent der Frauen fühlen sich durch ihr Handy im Alltag sogar sicherer.

Bei den beliebtesten Funktionen belegen SMS, Telefonieren und Fotografieren die ersten Plätze. Aber auch das Abspielen von MP3 oder der Organizer gehören zu den am meist genutzten Funktionen des mobilen Begleiters. Ein Viertel der Frauen spielt regelmäßig auf ihrem Handy. Und weit über die Hälfte aller Befragten gab ein klares Signal, sich bei den Funktionen ihres Handys wirklich gut auszukennen.

Frauen telefonieren gerne, aber günstig soll es sein. So sind für 54 Prozent der Befragten die Kosten ausschlaggebend bei der Wahl des Anbieters.

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